Expert-comptable e-commerce à Lyon : TVA OSS, marketplaces, stocks et dropshipping

Les spécificités comptables du métier d’e-commerçant

Vendre en ligne, c’est gérer des volumes de transactions que la comptabilité manuelle ne peut pas absorber, et des règles de TVA qui dépendent du pays du client. Six points structurent le dossier.

1. La réconciliation des ventes et des encaissements. Les ventes sont enregistrées dans la boutique ou la marketplace ; les encaissements arrivent par Stripe, PayPal, Amazon Pay ou virement, nets de commissions, en lots. Rapprocher les deux, ligne par ligne ou par lot, avec les remboursements et les litiges, est la première tâche du cabinet.

2. Les commissions et frais de plateforme. Commissions de vente, frais d’expédition par le logisticien de la marketplace, publicité, abonnements : chaque frais est une charge distincte, souvent facturée hors de France et soumise à l’autoliquidation de TVA.

3. La TVA des ventes à distance intracommunautaires. Au-delà de 10 000 € de ventes à des particuliers de l’Union européenne, la TVA du pays de livraison s’applique, déclarée via le guichet unique OSS. Les taux vont de 17 % à 27 % selon le pays ; la marge en dépend.

4. Les importations et le dropshipping. Les biens importés supportent la TVA et les droits à l’importation ; le guichet IOSS simplifie les envois de moins de 150 €. Le dropshipper est soumis à des règles propres depuis 2024.

5. Les stocks. Valorisés au coût d’achat majoré des frais d’approche, inventoriés à la clôture, répartis entre votre local, un logisticien et les entrepôts des marketplaces.

6. L’e-reporting. Les ventes aux particuliers alimentent l’e-reporting de la réforme de la facturation électronique, à partir de la plateforme agréée choisie.

Les erreurs les plus fréquentes chez les e-commerçants

• Comptabiliser les virements nets des plateformes. Le chiffre d’affaires est sous-évalué du montant des commissions, la TVA collectée est fausse, et l’autoliquidation sur les commissions est oubliée. En contrôle, l’administration reconstitue les ventes à partir des rapports de la plateforme.
• Ignorer le seuil OSS. Une boutique qui vend 30 000 € en Allemagne et en Belgique avec la TVA française doit la TVA de ces pays, avec pénalités et intérêts, et s’expose à un contrôle par les administrations étrangères.
• Ne pas inventorier le stock chez le logisticien. Résultat faux, marge inexploitable, et une rectification à la clé. Le rapport de stock de la marketplace à la date de clôture est une pièce obligatoire.

Ce que nous faisons pour les e-commerçants

• La connexion de vos canaux (boutique, marketplaces, prestataires de paiement) à l’outil comptable, avec import automatisé des ventes et des frais.
• La réconciliation ventes / encaissements / remboursements, par lot et par canal.
• La TVA : déclarations françaises, guichet OSS trimestriel, IOSS le cas échéant, autoliquidation des services de plateformes, remboursements de crédit.
• La valorisation et l’inventaire des stocks multi-entrepôts.
• Le traitement des importations et du dropshipping.
• Le tableau de bord par canal : chiffre d’affaires, marge après commissions et logistique, taux de retour, coût d’acquisition.
• La paie de vos préparateurs et de votre équipe marketing.
• La mise en conformité avec l’e-reporting et la facturation électronique pour vos ventes aux professionnels.

Nos clients e-commerçants dans la région lyonnaise

Les e-commerçants que nous suivons travaillent depuis Lyon, Villeurbanne et les communes de la Métropole, avec des stocks souvent situés dans les zones logistiques de l’Est lyonnais (Saint-Priest, Meyzieu, Genas) ou du Nord-Isère. Le suivi se fait en grande partie à distance, avec des rendez-vous au cabinet ou en visio.

Combien coûte un expert-comptable pour un e-commerçant ?

Le devis en ligne précise la logique et déclenche une proposition écrite sous 48 heures.

Outils et pilotage

Un e-commerçant a besoin d’outils connectés plus que de rendez-vous : la page comptabilité en ligne décrit notre fonctionnement dématérialisé, et la page outils et logiciels les connecteurs disponibles. Les indicateurs à suivre sont détaillés dans les sept indicateurs à suivre chaque mois, le guide complet de l’OSS dans TVA OSS pour l’e-commerce, et les seuils de franchise dans franchise en base de TVA : les seuils à jour. Les créateurs de contenu qui vendent leurs produits trouveront un complément sur la page influenceurs et créateurs.

Le calendrier d’un e-commerçant sur l’année

Les obligations d’une boutique en ligne suivent un rythme trimestriel dicté par la TVA. Chaque mois ou trimestre : déclaration de TVA française, avec autoliquidation des commissions de plateformes et ventilation des ventes par pays. Fin janvier, avril, juillet et octobre : déclaration OSS du trimestre écoulé pour les ventes intracommunautaires, avec paiement de la TVA étrangère. Janvier : inventaire de clôture chez vous, chez votre logisticien et dans les entrepôts des marketplaces, à la date exacte du 31 décembre. Février-avril : révision, réconciliation annuelle des rapports de règlement, bilan et liasse. Mai : dépôt de la liasse, approbation des comptes. Septembre-novembre : préparation des stocks pour les ventes de fin d’année, point de trésorerie pour financer les achats, pré-clôture avec le cabinet pour anticiper le résultat. Décembre : pic de ventes, paiement de la CFE, contrôle des retours et remboursements qui viendront réduire le chiffre d’affaires de janvier. Le cabinet automatise la collecte des données et vous alerte avant chaque échéance ; votre rôle se limite à valider.